3M
台灣明尼蘇達礦業製造股份有限公司
自2009年1月1日起算,這項創新做法如何協助貴公司度過難關?
雖然主要策略動力來自研發部門,但是整體員工的重視和參與讓整體成績更顯卓越。2008年(NPVI)新產品開發活力指數為21.8%,而2009年為36.5,爲低迷市場帶來不少刺激。
此外,根據業務及行銷人員的參與,2009起開始重視另一項指標(ADVI)新應用活力指數,強調以現有科技如何切入不同市場與開發客戶需求。此指數自2009起廣泛被討論,直至2010年亦成為3M全球第一的指數。
在客戶日活動方面,也爲日後3M台灣打下良好基礎。不僅在這段期間與客戶共同分享發展方向,更爲日後良好的關係打下信任基礎。2009年底至2010年開花結果,爲海嘯過後的大躍起做好最佳準備。