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統一超商股份有限公司

自2008年金融海嘯爆發, 所曾面對最艱鉅的挑戰是什麼?
2008年金融海嘯爆發後,國內失業率節節升高,民眾預期收入減少,紛紛開始縮減支出,做為與民眾每天生活息息相關的零售業者,我們很快就感受到來客數下降與顧客消費心態趨於保守的衝擊。
面對這項挑戰,以何種創新方法度過難關?
金融海嘯爆發後,又適逢油價上漲,大眾減少外出開車購物,逐漸發展成就近購買的生活型態,我們觀察到台灣整個生活型態的改變,於是整合通路力量推出「新經濟政策」,針對指標性民生日用品、自有品牌、量販預購商品提出平均減價10~30%或增量10~30%的庶民經濟計劃,不僅投注資源發展自有品牌,提倡「平價時尚」的生活型態,並強力訴求「就近買、省時間、省油錢」的購物主張。
金融海嘯後美、日等國都出現民眾減少晚餐外食、在家用餐人口增加的現象,再加上台灣少子化與小家庭化的趨勢下,我們打破台灣既有冷凍食品模式,全力開發全新態的自有品牌冷凍食品,貼近小家庭以及單身人口的民生飲食需求,顛覆過去台灣消費者以購買家庭號規格冷凍食品的刻板印象。