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川湖科技股份有限公司
自2008年金融海嘯爆發, 所曾面對最艱鉅的挑戰是什麼?
金融危機宛若商場海中的颶風,沒有哪艘船不怕翻覆,也鮮少有船不能顛個幾下,電子零組件市場影響尤其劇烈,近幾年受到外在中國市場及新興市場崛起的壓迫,對內人力、物料成本的上漲,讓電子零組件市場早已是濺血見骨,川湖科技在2000年的抽單危機中,從傳統業跨足電子科技業,提供伺服器、ATM、各類電子用滑軌,然就在公司邁入穩定的成長之際,遇上這場颶風,國際訂單相繼縮減,內銷市場萎縮,令川湖科技在這波衝擊中,年度營收銳減15%約470萬美金,分公司的拓展也因此停滯,這場危機也令川湖重新檢視本身,如何快速復甦成為首要課題,由於開拓新的市場需要太多精力,因此轉換川湖原本擁有的製造電子零件能力,成為躍入高階廚具配件業的動力,成為我們走過這次挑戰的一個契機。
對這項挑戰,以何種創新方法度過難關?
過去的川湖是傳統產業的佼佼者,但我們的獲利來自價格戰中的薄利,開拓新的藍海市場一直是我們所重視的,再電子科技界立足後,更是凸顯此問題的重要性,電子業相較於傳統廠業更受全球經濟波動影響,除了利用本身利基航向穩定的藍海外,吸收不同市場的人才,因此成立行銷部,同時由研發部中特別組成開發小組。我們意識到唯有打出自我品牌才能讓公司跳要出原本的框架,行銷部的成不但為公司注入新的元素,更能熟悉市場動態,將各類反回饋供給發展小組,激發他們的設計想法。品牌行銷是一條漫長的荊棘路,不但仰賴領導者的卓越目光,並投注龐大成本決心,同時更需要創新的生產技術、卓越的生產品質與完善組織流程做後備。