LUXGEN
納智捷汽車股份有限公司　

自2008年金融海嘯爆發， 所曾面對最艱鉅的挑戰是什麼？
2008年金融海嘯嚴重影響台灣汽車市場，消費者減少或延後購買高單價民生消費品，讓汽車市場整體銷量大幅下滑，2008年台灣汽車市場年銷量創新低，下滑至22萬輛。納智捷汽車公司在2008年汽車市場最嚴峻的時間點成立，在無市場知名度的情況下，一切必須從零開始，再加上國人留有過去裕隆自主研發的飛羚汽車的印象，再再影響消費者對納智捷汽車品牌的信心。納智捷汽車在面對嚴酷的大環境、消費者信心度不足以及無品牌知名度的三重考驗下，如何以產品及服務說服消費者，願意在金融海嘯的襲擊下購車並選購納智捷，此為納智捷汽車成立後首要克服的難題，雖然納智捷是後發品牌，但也憑藉著產品力將市場危機轉化為品牌成長利基，進而獲得消費者的認同與支持。
面對這項挑戰，以何種創新方法度過難關？
納智捷以「世界第一部智慧科技車」為產品定位，以裕隆汽車近60年造車經驗，結合台灣領先全球的IT產業，將多項科技配備置入納智捷車款，並與宏達電共同研發車用整合資訊平台-LUXGEN THINK+，集眾多智慧科技優勢和前瞻性設計，LUXGEN的智慧車開啟車壇一個全新且重要的起點。在經銷通路與服務據點方面，有別於一般的汽車展示中心，LUXGEN汽車生活館依循「預先設想，超越期待」的品牌精神，以獨特的【迎賓接待】、【數位科技體驗】、【體驗劇場】、【FOYU】及【專家問診系統】等五大服務，讓消費者可以透過親身體驗與互動，了解智慧科技為生活帶來的美好。此外，納智捷汽車亦與台灣的ET (Energy Technology)產業，積極研發節能環保的電動車，期能藉由產品、通路及服務差異化，塑造全新的汽車品牌。