震旦集團

自2008年金融海嘯爆發， 所曾面對最艱鉅的挑戰是什麼？
震旦集團旗下產業有辦公設備(OA)、辦公家具、電子產品及通訊連鎖通路等，為兩岸最具特色的綜合性行銷通路集團。

震旦的OA事業，在台灣有近40%的市場佔有率；在通訊領域，擁有225家通訊門市，朝數位匯流專業通路邁進。在大陸，震旦以自有品牌開創辦公設備及家具巿場，擁有500多個直經銷通路點，2006年更獲得『中國馳名商標』，穩站市場領導地位。

因產業屬B2B的銷售模式，兩岸企業因經濟環境因素變動，整體OA與辦公家具市場受預算的刪減，使設備購置相對緊縮，尤以中小企業為主的客戶群，影響甚鉅。另企業庶務費用採嚴格控管，在公家市場亦受低價競爭影響，獲利有限。整體市場需求呈現減緩停滯的現象。金融海嘯期間，造成2009年兩岸年營收減少5%，約2,302萬美元。
面對這項挑戰，以何種創新方法度過難關？
震旦致力自有品牌與通路建設之發展，為快速提升兩岸品牌知名度，擴大聲量，進而積極爭取參與大型國際性活動，並以「中華玉文化‧城市新風格」獲得2010年上海世博會全球18張企業館門票之一，成為世博會160年歷史上，第一家建館參展的台資企業。

震旦館以「有趣、生動、通俗、回味無窮」的方式，向超過7000萬以上海內外參觀者，展示中華五千年歷史文化，更以高達221萬的參觀人次，成為最受歡迎人氣館之一。

期間，震旦以中華文化為題設計家具產品，在大陸獲得創新設計紅星獎、上海名牌等知名大獎；OA產業也獲得J.D.POWER「大陸市場複合機顧客滿意度調查」第一名殊榮。

震旦以文化行銷展現企業軟實力，提升品牌知名度，在世博會期間創造莫大的品牌效益和商機。