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震旦集團

2008年金融海嘯爆發後所面對的困難和挑戰,以及如何透過創新方法協助度過難關?
我們以辦公設備、辦公家具銷售為主,自1965年成立起,即以「同仁樂意、顧客滿意、經營得意」為經營理念,堅持以務實穩健的步伐永續經營。

隨著經濟環境變遷,我們也提供多元化商品,滿足顧客的需求,由傳統的事務機器提升到辦公室自動化設備,營業項目更擴及辦公家具及通訊業。經營版圖橫跨兩岸,以成為大中華區辦公解決方案領導品牌為目標。

有鑑於傳統中華文化的快速流失,我們多年來積極投入文化事業,結合時代潮流與趨勢,堅持以對文化產業的信念,累積厚實企業實力與文化資源。更在1971年創立《震旦月刊》,以企業經營管理、市場行銷、藝文及愛心公益為主要報導刊載內容,免費提供給兩岸讀者,發行以來深受社會各界喜愛,也曾獲多項刊物獎的肯定。伴隨海外事業的擴充,在大陸也同步發行簡體版,如今《震旦月刊》已不斷發行屆滿四十年,兩岸發行量近六萬本,我們期望透過傳播最新的經營、管理、行銷等理念,傳遞知識與文化,期許與兩岸讀者一同成長,也為品牌印象做累積。

2008年金融海嘯的爆發使得兩岸企業對於事務機器、辦公家具等設備的購置相對緊縮。採購專案資金的投入面臨縮減、無限期的暫緩或取消;原來預訂汰換的設備,改採取堪用且用的心態;在影印、紙張等庶務費用的控管上也較過往更為嚴格;企業帳款的回收上,壞帳的比率逐漸增加,這些都是我們直線同仁在面臨企業顧客,爭取採購機會時,同樣會遇到的問題,而這些困境也同時反應在我們的業績當中,在在影響及考驗著我們的經營。

為了跳脫產業間的削價競爭,我們堅持維持品牌定位。在大陸地區,我們重視快速提升知名度為目標;在台灣地區,以持續強化精緻服務,提升品牌認同感為目標,期待用品牌的力量,為商品和服務做最好的代言,藉由不斷提升品牌價值,來為商品和服務加分。

我們鎖定參與國際大型活動,做為宣傳品牌最好的方式。透過專業團隊的投入,我們以「中華玉文化,城市新風格」的文化主題贏得2010年上海世博會企業館的建館參展門票,成為18個企業館之一,也是世博會160年歷史上,第一家建館參展的台資企業。我們以文化創意和世界溝通分享,將我們的經營理念、企業文化、誠信正派等觀點融入其中,以善盡企業社會公益責任做出發,推廣文化教育,充份展現品牌的深度和涵養。