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3M
台灣明尼蘇達礦業製造股份有限公司
自2008年金融海嘯爆發, 所曾面對最艱鉅的挑戰是什麼?
身為製造業外商,面對金融海嘯爆發,面對的是對外出口的營業額飽受長鞭效應之苦;內需產業亦面臨消費者信心危機與消費緊縮之挑戰。
即使3M台灣子公司體質良好,但面對母公司及華爾街股價之壓力,不僅需同時節縮營運成本,更要達成原本設定之成長目標,如何在沒有資源的情況下盡力達到「成長」,而非維持營收不變,成為3M台灣面臨的挑戰。
在原有預算均被縮編管理之下,公司運用兩大策略維繫整體成長動力:一為有系統地鼓舞士氣、另一為加速新產品(科技)研發商化。
爲此兩目的,設立研發部門Open House活動,並積極融合業務部大會,邀請業務及行銷單位共同參與動腦,鼓勵以市場及客戶角度重新檢視既有科技,亦發起票選活動鼓勵參與。
此外,針對研發部門加強原有Technical Forum活動內容,定期獎勵表揚優秀員工,讓每位員工均能被持續肯定,並建立模範標竿,讓每位員工都能肯定自我對3M台灣的貢獻與價值。
另外,我們也積極舉辦Key Account Day,協助每個正逢挑戰的客戶,共同思考轉型及開發新產品的可能。2008年與2009年共舉辦13場大型客戶日。