台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司
自2009年1月1日起算,這項創新做法如何協助貴公司度過難關?
屈臣氏「Dragon Project」,進行全省店面及環境的改裝計畫,以提升整體「顧客購物經驗」作為主要方向,台北市統領店於2008年率先換裝成為「Ge-Next概念旗艦店」,經由消費者調查,滿意度高達九成,來客數和業績的持續成長,成為最直接且正面的鼓勵。門市改裝不只使顧客的購物經驗更加豐富,更讓屈臣氏的貼心服務加倍升級,全方位拉攏顧客的心。
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