榮際實業股份有限公司

最近一家顧問公司的調查就發現，歐洲的工匠正在快速凋零。從鞋匠到錶匠，從裁縫師到香水師，都在明顯減少。例如法國服飾業，過去十年來包括艾瑪士在內的許多品牌，在自己國內所雇用的人數都在減少中。造成的結果是，法國的高檔商品出口淨額，去年大幅減少了二十三億歐元─這一方面當然是被金融風暴所害，但也顯示整體產業的前景已經亮起紅燈。不只法國，許多以傳統工藝取勝的國家經濟，都正面臨工藝凋零的威脅。
其次，像賀羅這樣的工匠精神─下苦工學習手藝，為顧客的需求終身奉獻─未必得用在完成高檔商品、追求頂尖標竿上。許多研究顯示，從水電工到工廠作業員，假如把工匠精神帶入自己的工作，可達到一種─社會學家賽內特（Richard Sennett）所說的─「投入的人生狀態」。這種「狀態」，賽內特說，能讓我們「更貼近真實世界」，也「更能以自己的工作為榮」。而一個能貼近真實、能以工作為榮的人，不僅會更快樂，表現也會更好。
可惜的是，賽內特研究發現，我們的社會不斷打擊這種精神的養成。比方說，很多國家的政策一昧獨厚服務業、金融業，對工藝提升卻不感興趣。我們鼓勵孩子們上學考試，卻很少鼓勵孩子們學工藝、成為頂尖的工匠。今天在很多國家，只有很窮家庭的孩子才會像賀羅那時代的人一樣，十幾歲就輟學去學手藝，絕大多數中產階級家庭的孩子，可能一輩子沒有多少機會認識工藝，更別談培養工匠精神了。
捲起袖子吧，我們的經濟需要多一點工匠精神，多一些人以賀羅為榜樣。