2001年11月,台灣為解決仲介亂象,公布仲介業收取「服務費」的標準,第一年移工月付1800元,第二年為1700元,第三年降至1500元,總共三年服務費6萬元。但至今仍無法有效規範業者,仲介亂象依然無解。2016年11月,政府取消3年期滿應出國1日的規定,移工不用返國就能轉換雇主,繼續在台灣工作,這對外籍勞工是美意,但仲介卻趁機變相收取2萬至9萬台幣的「買工費」。
在移工座談會上,印尼移工Haji講述親身經歷。Haji因前任雇主違法才可以轉換老闆,卻被仲介索取7萬5000元的買工費,做不到半年,突然被告知要被解雇。他想問:「為什麼我要付錢才能找到工作,還沒有保障?」
逃跑賺更多,採茶黑工供不應求
菲律賓移工Sali感嘆說,來台灣工作,家裡可能要賣兩頭牛或出售土地,才能湊到仲介費,沒想到卻陷入賺錢償還仲介費的深淵中。為何政府鬆綁法規,卻出現變相買工費?主因是資訊不對等、仲介壟斷職缺,導致移工無法順利找到新工作。
一位知情人士指出,政府只做半套,就業服務中心的職缺,幾乎全掌握在仲介手裡。加上政府規定,移工須在兩個月內找到新雇主,否則會被遣返,時間壓力大,多數移工只好花錢消災。在陳美蘭的新住民LINE群組裡,經常有人轉發逃跑移工被抓而意外受傷、甚至致死的消息。她哽咽地說,看了很心酸,只能靠社群小額捐款幫助同鄉度過難關。
「移工會鋌而走險逃跑,都是仲介費惹的禍,」陳美蘭感同身受。
荒謬的是,因台灣很缺工,逃跑移工竟大受市場歡迎。一位仲介業者說,只要到山上或建築工地,都能看到他們的身影,專門幹些沒人想做的苦差事。例如採茶旺季一到,小貨車就會載著黑工往山上送,成為農業不可獲缺的勞動力。
一位南部茶農說,茶葉要在最佳時間採收,否則會影響烘焙效果,大家常搶黑工們搶到大動肝火,說好一天2000元,有人臨時追加500元,整批人就跟著跳車,「眼看沒人採茶,整個茶園恐化為烏有,村子裡甚至有夫妻因此離異、父子吵翻天,」茶農不勝唏噓訴說缺工困境。
由於雇主與黑工各取所需,老闆會幫忙掩護不法身分,新住民也會私下轉介工作,都讓查緝成效大打折扣。
學術界與非政府組織咸認,政府將移工業務丟給私人仲介做,迴避應負的責任,才會導致亂象叢生。即便2008年,開放企業直接聘雇移工,卻因流程繁瑣,成效不彰,大多數雇主仍透過仲介引進。
就有美國企業不解地問阮文雄神父,業主聘用移工,理應自己付費請仲介引進,台灣卻相反,不僅移工要付高額仲介費,連仲介都要給企業錢。「現在仲介比以前難賺了,只好設法再從餐食費、福利社等處找獲利,」一位業者說,競爭太激烈,仲介會給企業每個移工約1萬5000元至3萬元不等的費用,有的企業會拿來修繕宿舍或舉辦活動,有的就納入私人口袋。
移工被視為補充性人力,卻導致市場亂象叢生,學者專家一致認為仲介制度必須加以修正。
探究原因在於台灣將移工視為補充性人力,有產業類別與配額的限制,讓握有員額的廠商成為仲介討好的對象。資方幾乎什麼都不用做,仲介卻要承包引進與管理的工作,形成畸形的亂象。阮文雄持平地說,移工輸出國與輸入國的仲介制度都有問題,尤其東南亞盛行收「咖啡錢」,不易根絕。
「不過,台灣勞動部責無旁貸,不能只引進移工,卻不監督也不管理,讓問題持續惡化,」阮文雄忍不住抱怨。
多年來,台灣到底要不要廢除仲介制度,有兩派觀點論戰,但不管支持或反對方,都一致認為必須加以修改。有人建議參考韓國「政府對政府」的直聘方式,不要讓私人仲介主導市場。台灣引進移工都30年了,到底能不能杜絕仲介亂象,擺脫人口販運惡名,仍有待相關部門共同來解決。