Page 150 - 移動中的精彩 臺鐵136風華焠鍊

146

利用率。
同時結合「台鐵 e 訂通」App，提供線上付款後利用 QRcode

線上取票功能，閘門前掃描 QRcode 即可進出站。
第四代票務系統是以使用者角度出發，整合時刻查詢、訂票、

付款及訂便當等功能於同一個網站，提供便捷快速的一站式服務，
讓民眾操作訂購車票時可以一氣呵成，省時又便利。

新版網頁並大幅優化使用者介面與體驗，因應行動載具普及
度，採取適應式網頁設計（AWD, Adaptive Web Design），方便各
種載具使用操作，帶給旅客全新的感受。

建置臺鐵雲平台，推動數位轉型

2021 年 8 月 25 日成立「臺鐵智慧鐵道發展諮詢委員會」，加
速推動「臺鐵智慧化 4.0」之構想，委員會邀集鐵道、自動化及機電
整合等相關領域專家學者，及各軌道營運業者進行交流討論，將意
見予以研議與歸納，做為臺鐵接下來數位化與智慧化發展推動方向
的參考依據。

「臺鐵智慧鐵道發展諮詢委員會」的任務，包括智慧鐵道發展
願景、目標、架構、策略、計畫、措施的諮詢；審視臺鐵雲平台的
整體架構，及推動進程並提供意見；針對介接、整合各模組系統與
決策支援分析等相關應用，提供專業協助；還有其他有關臺鐵數位
轉型之建議。

依據臺鐵總體檢後續改善事項，由資訊中心建置臺鐵雲平台，
匯集運務、工務、機務及電務間各系統資訊，以達到智慧化管理目
標。在推動智慧鐵道過程中，以務實角度先奠定基礎，再採漸進式
擴充，各單位先制定標準化作業程序，將現行紙本或人工作業流程