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Dana Birkby

Yammer幫企業打開一扇成功之門

Yammer 如何將團隊串聯起來，讓團隊裡的每一分子可以分享點子-例如某飯店透過Yammer做到減少飯店鑰匙的浪費。

Laurie McDonald
VP of Sales, Pandora Americas

Pandora 讓禮物不只是禮物，還有愛跟無止盡的意義

禮物清單永遠不足以讓收到禮物的人了解他擁有多少愛。飾品供應商Pandora如何利用新一代客戶關係管理軟體的協助，提供飾品之外的心意，讓禮物有了永久的意涵。

Matthew Baumgartner
CIO, Servcorp

Servcorp協助企業了解他們的夢想

Servcorp　如何協助企業利用雲端服務發展他們的生意，甚至是它們沒看到的潛力。

Yammer 客戶 Success Center

您可以在這裡找到從啟用網路，到與工作同仁互動等能協助您善用 Yammer 的資訊資源。了解與體驗 Yammer >>

Paul Marriott-Clarke
Commercial Director, Metro Bank

英國的Metro Bank透過客戶優先，讓傳統的銀行有了革新的面貌

Metro Bank透過企業社群軟體的協助，可以輕易地將客戶的需求擺在最前面，並即時因應。因為隨時擁抱客戶，客戶也回報他們的忠誠度，讓Metro Bank成為新一代銀行的典範。

Celso Guiotoko
CIO, Nissan Motor Company

Nissan汽車重新闡釋了客戶體驗

＂我們希望從客人一踏進我們的展示中心就能了解他的需求，進而提供他需要的產品。我們的目的是讓客戶滿懷期望踏進來，滿懷著開心離開。透過新一代的CRM，我們坐起來更容易了。而客人再也不只是客人它們還是朋友＂Celso Guitoko ，Nissan汽車資訊長

Andy Hedges
Director, Shopping Centre Mgmt

利用企業社群軟體及時對談與反應

Westfield購物中心利用企業社群軟體讓員工跟生意夥伴即時的交談，即時反應客戶的意見，提高客人的滿意度。