就因為看到了客戶對無障礙設施的需求，永慶領業 界之先，首創要求經紀人在進行屋況調查時，納 入無障礙設施紀錄，並彙整其內容，在永慶房仲網推 出「無障礙住宅專區」，讓經紀人與消費者都能自行 上網瀏覽查詢。近年來「無障礙住宅專區」深獲消費 者的認同，搜尋熱度不斷直線上升，顯見台灣民眾對 無障礙住宅的需求越來越高。

除了全台千家門市與建築研究所合作推廣友善建築 評選外，永慶也遴選上百位經紀人接受友善建築評選 的訓練課程，不遺餘力培養專業人才，為推廣「通用 設計」的觀念與「全齡通用宅」的普及，向下紮根。

從對外積極推廣「全齡通用宅」概念、愛心門市 的「一天一貼心」活動，到對內鼓勵員工投入志工服 務、永慶結合實體門市通路與虛擬網路，持續以具體 的行動，協助有需求，有能力的銀髮長者尋找適合的 房子，也協助弱勢的銀髮長者改善現有屋況安全。這 是我們對消費者的承諾，也是永慶追求圓滿的企業精 神。

走過四分之一世紀，永慶幫助數十萬人圓滿成家， 也始終堅持多想一點、多做一點，做台灣社會圓滿的 重要推手。我們深信，未來將會有更多的感動故事持 續上演中⋯⋯。