如同 COVID-19 徹底顛覆了我們的日常生活型態,另一個時代浪潮「ESG 大未來」也將重塑我們的新日常。極端氣候讓各國政府將 ESG 視為企業實踐社會責任的重點方針,紛紛設定各項目標以宣示跟進,包括碳中和目標年限、大幅採購綠電、投資脫碳技術、節能減碳等。對民眾而言,舉凡改開電動車、搭乘大眾運輸系統、自行架設太陽能發電或家用儲能設備,都是實踐低碳生活的具體行動。
碳中和是全球貿易通商的唯一指標,Oracle NetSuite 一站式服務且獲致全球認證的碳中和解決方案專為進擊的綠色貿易巨人所設計的。
「NTT DATA」為 Oracle NetSuite 生態系一環,對於零售業面臨 ESG 潮流的挑戰,NTT DATA 顧問團隊整合再生能源業者與區塊鏈專家及新零售方案合作夥伴,助力零售業者成為消費者實踐低碳生活的最佳場域,並透過策略性結盟合作,讓ESG成為體驗經濟的最佳催化劑。
「NTT DATA」與「京站百貨」的策略合作,以提升消費者 ESG 體驗為核心,逐步規劃各項實踐 ESG 措施;例如在京站停車場設置充電樁、打造電動車友善環境,同時也正評估設置儲能設備,實踐削峰填谷,避免無預警停電帶來的不便。另外為了鼓勵消費者實踐低碳生活,也評估運用區塊鏈技術,透過會員 APP 讓消費者實踐低碳生活的同時也賺取點數,既可獎勵消費者對地球友善採取行動,也具體量化京站百貨在 ESG 實質貢獻,讓京站與消費者共創『ESG 變現』的雙贏局面!
「設置充電樁可滿足愈來愈多的電動車消費者,評估儲能設備除了是因應用電大戶的社會責任外,也避免停電造成消費者的不便。然而,這些都只是開始。」京站柯愫吟總經理指出;「如何將 ESG 徹底落實為京站的 DNA,並藉由會員系統讓我們百萬會員都能共同實踐低碳生活,並藉此得到回饋,是讓 ESG 變成可持續性很重要的一環。」
NTT DATA 結合策略合作夥伴,透過 Oracle NetSuite 建構數位核心,協助泛零售產業逐步落實低碳未來,邁向碳中和終極目標。
高達69%的零售業者表示「價格競爭激烈、毛利偏低」、「勞動成本提升」,讓盈利越來越困難,尤其是當前通膨衝擊的環境之下,未來零售競爭只會加劇。
以受到疫情最大抨擊的百貨零售業為例,絕大多數業者都面臨系統無法有效縮短繁複流程,像是核對多樣的紙本單據,並回溯計算相關的抽成條件、收銀管理及行銷活動流程冗長、帳務或客訴等問題,更常容易因溝通繁瑣造成高流動率,讓管理大不易。
期望提高庫存能見度和供應鏈管理並獲取訂單/客戶數據或即時的財務報告以做出更好的決策嗎?迫切能將訂單、庫存、客戶記錄和財務訊息統一到一個地方,進而更輕鬆地擴展跨境業務嗎?
決策即戰力極需要一個具支援度與兼容性,能因應企業佈局策略而彈性調整更新的雲端架構,透過系統設定,解決對帳的繁複手續,降低人工作業成本,更因此優化人力管理流程,更有效率地滿足合規要求,以專注於企業競爭力與員工生產力的提升。此外,更能完整分析會員資料,運用大數據判讀,進一步有效提供個人化推薦、VIP顧客專屬活動或是行銷活動營運等,讓消費者體驗再升級,提高消費者黏著度的同時,也提升營收。
深耕多年聚焦於打造嶄新零售生態圈的 NTT DATA,擁有 Oracle NetSuite Cloud ERP 顧問團隊的豐富產業歷練及證照,成功協助多家企業導入。透過獨立的雲運算團隊與多年 Oracle NetSuite Cloud ERP 實戰經驗,提供客製轉型上雲的垂直整合解決方案,助力企業量身打造成功方程式。
「NTT DATA」、「點點簽」與「雨林新零售」為 Oracle NetSuite 生態系的一環,面對未來零售挑戰,NTT DATA 顧問團隊提供行銷、電商、ERP等全方位解決方案,助力企業搶佔後疫情的線上商機,並透過多樣策略性結盟合作,為客戶積極拓展全球版圖。
其中「NTT DATA」與「點點簽」的策略合作,以提升線上業務簽署效率為核心,並為企業最在意的安全問題做好把關,強化文件安全防護,不怕機密外洩,解決客戶在傳統紙本簽署流程中的痛點。此外,更結合「雨林新零售」,提供完整一條龍的品牌電商新零售全通路代運營服務,透過數據強化數位零售實力,更曾讓聯合利華營業額成長5倍之多。
隨著疫情戰線拉長,如何保持前線服務客戶的即戰力與維繫客戶關係,是企業運營關注的重點之一。其中,最需要克服的挑戰即是文件簽署,而「點點簽」做到了讓 20,160 分鐘縮短至 28 分鐘,助力企業打造最順暢的合作關係。
「最大的改變就是簽署時間與頻次都大幅縮短了!」知名電商架站平台 CYBERBIZ 有感而發地說著!服務超過 20,000 家不同產業的品牌,常面臨著奔波於繁雜簽署流程的挑戰。在線上商機分秒必爭的情況下,透過點點簽導入,將原本耗時 2 週的簽約流程縮短至 28 分鐘內完成。同時,也大幅節省歸檔和調閱資料的時間,由原本 4 小時到 15 分鐘,爭取更早的上線時間,創造雙贏。