「這次有什麼不同？」2016年3月，當Google人工智慧系統AlphaGo擊敗南韓棋王李世乭時，《第二次機器時代》作者、MIT史隆管理學院教授艾瑞克．布林優夫森（Erik Brynjolfsson）和麥克費（Andrew McAfee），在《紐約時報》投書指出，關於機器將取代人類的預言，這次真的不同了！

2014年，《第二次機器時代》一書出版，警告機器即將取代大量工作，未來是「贏者全拿」時代。機器將開創更多財富，但未必所有人都能分到一塊餅。

才兩年，預言已成真，且在台灣上演。今年5月，BBC報導富士康昆山廠以機器人取代六萬名勞工。同時鴻海代工的Pepper機器人，也已進駐國內多家銀行，成為史上第一批機器人行員。

《遠見》來到波士頓，特別拜訪布林優夫森。走進布林優夫森在史隆管理學院的研究室，一座高大魁梧深紅色機器人赫然立在窗邊。

這是波士頓新創公司Rethink Robotics所打造的工業機器人Baxter，目的正是用來取代千千萬萬個現有的工作。

從窗戶看出去，越過查爾斯河，另一岸的波士頓，便是Rethink Robotics總部所在地。除此之外，波士頓還有如iRobot、Boston Dynamics等眾多機器人一流新創企業。

許多顛覆全世界的機器人，都是在這裡被創造出來。

布林優夫森與麥克費最初的寫書動機，是看到數據顯示，儘管世界整體經濟持續成長，但各國勞工收入中位數在過去20年來，非但沒上升，反而持平、甚至往下掉。這讓他們不解，試圖找答案。然而答案令人憂心。到底該怎麼因應？以下是專訪精華：

現在只是第二次機器時代的開端。接下來五到十年才會看到巨大變革，當人工智能開始為人類提供即時性服務，這將會帶來有史以來最大劇變，程度甚至勝過工業革命。

我們提出一個關鍵，就是科技雖然會提升整體進步，但卻沒有任何經濟法則確保所有人平均共享成果。可能有些人會落後，甚至多數人都會落後。絕大多數的餅都會被少數人吃掉。

像矽谷和波士頓，就是贏者全拿中的贏家。儘管全世界不景氣，這些地方卻一點也不受影響。

但我們也不是完全無能為力。政府、企業、個人，都有要做的事。

首先，政府的工作是改革教育、鼓勵創業，培養更多創造性人才。科技將摧毀很多舊工作，也會創造很多新的工作。例如創造性、發明性的工作。

如果你是創業家、科學家、藝術家、設計師，現在是有史以來最好的時候。因為你可以接觸到更多人，影響力可以更輕易的建立。

但是，現在的學校往往扼殺創造力，只要學生遵照指示，但這是機器、不是人該做的。

個人也應改變，都應不斷學習新技能。教育不再只是完成學業，畢業後就一勞永逸。就像MIT有線上開放課程平台MITx，可在網路上免費取得，就是自我學習的很好途徑。

企業也要改變。現在很多企業最大的錯誤，是只想到怎麼把新科技用來自動化既有的生產流程。但是，真正應該做的是把新科技用來發明新的產品、新的服務。

如果你看到一間工廠，只是想著怎麼用機器人來取代人力的話，這是很懶惰的，根本不會創造新價值。

但老實說，我對中國勞工非常擔心。那裡很多工廠動輒2000、3000名工人，都從事一致性的、重複性工作，很容易被機器人取代。像郭台銘就買了數以百計、數以千計的機器人，取代富士康勞工。

其實，我不是悲觀者，也不是樂觀者。因為不是機器會對我們做什麼，而是人類選擇怎麼做。機器只是工具。我們現在擁有的工具是有史以來最強大的，但機器不會告訴我們該怎麼做，是我們要怎麼去使用。