創建企業幸福感．讓華人躍升國際舞台

2013遠見傑出領袖獎

文∕林讓均 攝影∕張智傑

財團法人商業發展研究院董事長 徐重仁

一手打造台灣的超商奇蹟，前統一超商總經理徐重仁挾著斐然成績在去年自統一流通次集團退休，並轉任財團法人商業發展研究院董事長。站在講台上、接下「遠見傑出領袖獎」的徐重仁，致詞時表示自己非常榮幸接受這麼大的肯定，他有感而發說道：「從創立第一家7-ELEVEn至今的35年間，就是我整個人生的過程！」

回顧創業之初，徐重仁笑道當初引進7-ELEVEn，客人連招牌都看不懂，「咦，7-ELEVEn是打七折的意思嗎？還是商品只賣7塊或11塊？」他也沒想到如今全台灣已經有近5000家7-ELEVEn，成為台灣便利商店的代名詞，不但從實體發展為虛實整合，而且還引進許多品牌事業體。

「我是以取之社會、用之社會的心情來創建事業！」素有「台灣流通教父」美譽的徐重仁說，30多年來打拚事業的原動力是對內創造企業的幸福感，對外也要讓消費者感到喜悅！

徐重仁也透露，之所以在退休後還接下「財團法人商業發展研究院董事長」的重擔，就是想將35年的業界經驗傳承下去，對中小企業，乃至於全台灣企業的長遠發展做出貢獻。

攜程旅行網副董事長兼總裁 范敏

攜程旅行網副董事長兼總裁范敏在1999年創立攜程網，並讓該事業在2003年在美國那斯達克上市。創建中國最大的旅遊服務機構的經驗，也讓他在今年受迪士尼邀請去分享經驗。

在接下「遠見傑出領袖獎」的講台上，范敏說他的心情既榮幸又惶恐，因為兩岸三地有許多比攜程網做得更好的企業。「但我今天受獎，也是對電子商務行業的肯定！」范敏說，攜程網之所以在短短14年間成為中國最大的旅行服務機構，是因為有獨特的商業模式。

他口中的獨特之處有二，一是用高新技術把複雜的事情做簡單，二是以有效的流程把簡單的事情做到極致。「訂房訂票看來簡單，但一張飛機票就有20個服務流程、61個KPI指標（關鍵績效指標），以及超過200個細節！」范敏說，但攜程網就是可以用新技術把複雜變簡單、把簡單變流暢。

他相信，以新科技為旅客謀幸福的攜程網，未來不只能在華人世界一枝獨秀，並且有潛力躍上國際展露頭角。