未來少年翻閱世界閱讀推廣專案

全家便利商店去年就發現消費市場的微妙變化，近10年的家庭戶數從680萬戶增加到793萬戶，但是每戶的平均人口卻由3.29人降低到2.92人！公共關係暨品牌促進室部長林翠娟直指，受到不婚、不子及高齡化的影響，一家四口的家庭印象已經開始解構，「單身戶由156萬戶增加到228萬戶，就是最好的明證」！她說，即使是已婚的人，因為工作關係，一整天也經常處於一個人的狀態，個人消費的時代，已經愈來愈加明顯。

沒錯！全家便利商店去年的發現，今年初就被日本管理大師大前研一的新書「一個人的經濟」驗證了。大前研一指出，網路化、少子化、高齡化帶來的「一個人經濟潮」，不但將影響生活方式，也會改變賺錢模式，他更點名與大家生活息息相關的便利商店，將漸漸成為單身族的冰箱，小份量的超值食（用）品，將會大行其道。

有鑑一個人居住常會錯失郵件、包裹，林翠娟說，全家便利商店推出「生活服務支援」扮演家人功能，例如店到店的寄件服務，今年已成長至200萬件，到貨後再以簡訊通知收件人領取，業績較去年成長三倍。此外，因應外食人口增加，設計休憩區和增闢鮮食銷售，及現場調理空間的新型態店舖，則是顧客現代移動生活（歇腳、吃東西、上網查資料）的好夥伴。